チケット購入者の個人情報を確認するには

Bitfan ガイド

2022/01/13 11:00

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チケット購入者の個人情報を確認する方法をご紹介します。

グッズ付きチケットなどを販売する際にご利用いただけます!




1 高度なオプションを設定する


チケット>設定 より、高度なオプションを「ON」にします。

高度なオプションの詳細設定で、「チケット一覧で所有者の個人情報を表示する」にチェックします。





2 イベント・チケットの設定をする


イベント・チケット情報を登録します。

イベント・チケット情報の登録について、詳しくはチケットを販売するにはをご参照ください。


チケットの個人情報確認レベルで、「情報入力しているユーザーのみ」を選択します。




※チケット購入時に住所等のユーザー情報の入力が必須になります。

(入力したユーザー情報はマイページ>アカウント設定より確認できます)



3 データを確認する


チケット販売期間が終了したら、チケット一覧より購入者情報を確認します。





ダウンロードしたcsvファイルに、購入者の氏名やメールアドレス、住所などが記載されています。

※個人情報の取り扱いにご注意ください。





4 チケットを購入する(ファン)


チケット購入時に、個人情報の入力がされていないユーザーには、入力欄が表示されます。







▼チケット機能のその他オプション設定



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