整理番号や座席番号を付与するには

Bitfan ガイド

2020/12/22 18:30

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チケットに整理番号や座席番号を付与する方法をご紹介します。

 

 

 


 

 販売チケットの設定

 

サイト管理>チケット よりイベント・チケットの設定をします。

詳しくは、チケット販売登録方法をご参照ください。

 

チケット情報を設定する際、

「採番」にて、[整理番号]または[座席番号]を選択します。

 

 

チケットの設定はこれで完了です♪

 

※整理番号を自動で採番する場合は、「自動採番」もONにする必要があります。

詳しくは、チケットの整理番号を自動で付与するには(自動採番機能)をご参照ください。

 

 チケットの配席

 

※チケットを抽選販売している場合、抽選結果確定後に配席が可能になります。抽選結果確定前は配席できませんので、ご注意ください。(抽選結果確定後にチケットが発行されるため)

 

1 csvファイルのダウンロード

 

チケット>イベント より該当イベントのチケットマークをクリックします。

 

 

 

配席を行うチケットを選択し、

[csvファイル生成]をクリックします。

 

 

 

時間をおいて、ページをリロード します。

※ファイルの生成には5分ほどかかる場合があります。

 

 

 

ファイルの生成が完了したら、

ダウンロードするファイルの形式を選択して、[ダウンロード]をクリックすると「seat.csv」がダウンロードできます。

 

 

 

次回以降、最新のcsvファイルをダウンロードする場合は、

「csvファイル更新」をクリックして、新しいcsvファイルをダウンロードしてください。

※ファイルの更新・生成に5分ほどかかる場合があります。

 

 

 

2 csvファイルに番号を書き込む

 

ダウンロードしたcsvファイルに整理番号を入力します。

 

 

「整理番号タイプ/座席番号タイプ)」: タイプを入力します。(※任意)

「整理番号/座席番号」: 数字を入力します。 (※必須項目)

「追加情報」:上記以外の情報(入場ゲート、ブロックなど)を入力します。(※任意)

 

 

3 csvファイルのアップロード

 

入力したCSVをアップロードします。

 

 

 

アップロードが完了すると、座席番号のステータスが自動入力されます。

 

 

 

[配席] ボタンから番号の編集ができます。

 

  ↓↓↓

 

編集が完了したら[保存]します。

保存した時点でチケット購入者にも整理番号/座席番号が表示されるのでご注意ください。

なお、[保存]だけでは通知はされません

通知したい場合は、サイト管理>チケット>通知 より別途お知らせを作成していただく必要があります。

 

 配席の通知

 

配席は保存しただけではチケット購入者に通知はされません。

廃席の決定を購入者にお知らせしたい場合は、

サイト管理>チケット>通知 より、購入者に向けてメッセージを送ることができます。

 

チケット購入者への通知方法については、

チケット購入者への通知機能をご参照ください。

 

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