整理番号や座席番号を付与するには
チケットに整理番号や座席番号を付与する方法をご紹介します。
販売チケットの設定
サイト管理＞チケット よりイベント・チケットの設定をします。
詳しくは、チケット販売登録方法をご参照ください。
チケット情報を設定する際、
「採番」にて、[整理番号]または[座席番号]を選択します。
チケットの設定はこれで完了です♪
※整理番号を自動で採番する場合は、「自動採番」もONにする必要があります。
詳しくは、チケットの整理番号を自動で付与するには（自動採番機能）をご参照ください。
チケットの配席
※チケットを抽選販売している場合、抽選結果確定後に配席が可能になります。抽選結果確定前は配席できませんので、ご注意ください。（抽選結果確定後にチケットが発行されるため）
1 csvファイルのダウンロード
チケット＞イベント より該当イベントのチケットマークをクリックします。
配席を行うチケットを選択し、
[csvファイル生成]をクリックします。
時間をおいて、ページをリロード します。
※ファイルの生成には５分ほどかかる場合があります。
ファイルの生成が完了したら、
ダウンロードするファイルの形式を選択して、[ダウンロード]をクリックすると「seat.csv」がダウンロードできます。
次回以降、最新のcsvファイルをダウンロードする場合は、
「csvファイル更新」をクリックして、新しいcsvファイルをダウンロードしてください。
※ファイルの更新・生成に５分ほどかかる場合があります。
2 csvファイルに番号を書き込む
ダウンロードしたcsvファイルに整理番号を入力します。
「整理番号タイプ/座席番号タイプ）」： タイプを入力します。（※任意）
「整理番号/座席番号」： 数字を入力します。 （※必須項目）
「追加情報」：上記以外の情報（入場ゲート、ブロックなど）を入力します。（※任意）
＜配席時の注意事項＞
分配を可能にしている場合、配席時にすでに分配が行われてしまっている場合があります。
同時購入のチケットを連番にしたい場合は申し込み番号に注意して配席を行なってください。
3 csvファイルのアップロード
入力したCSVをアップロードします。
アップロードが完了すると、座席番号のステータスが自動入力されます。
[配席] ボタンから番号の編集ができます。
↓↓↓
編集が完了したら[保存]します。
保存した時点でチケット購入者にも整理番号/座席番号が表示されるのでご注意ください。
なお、[保存]だけでは通知はされません。
通知したい場合は、サイト管理＞チケット＞通知 より別途お知らせを作成していただく必要があります。
配席の通知
配席は保存しただけではチケット購入者に通知はされません。
廃席の決定を購入者にお知らせしたい場合は、
サイト管理＞チケット＞通知 より、購入者に向けてメッセージを送ることができます。
チケット購入者への通知方法については、
チケット購入者への通知機能をご参照ください。
