チケット購入者への通知機能

Bitfan ガイド

2020/11/19 16:31

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チケット購入者への通知機能についてご紹介します。


⚫︎通知機能とは

⚫︎設定方法




 通知機能とは?


🔔 通知機能とは、

チケット申し込みをしたユーザーに対して通知がおくれる機能です。


作成した内容は、

ユーザーが登録しているメールアドレスに送信されます。

また、Bitfan Passアプリ内の「お知らせ」にも表示されます。


通知は、チケット単位・申し込み単位で送ることができます。
(詳しくは次の設定方法をご参照ください。)



 設定方法


① サイト管理>チケット>通知 より設定します。




② [ + ] をクリックして、通知を作成します。






③ 通知対象を選択します。


通知対象販売方法 (チケットを購入した経路で通知ユーザーを絞ることができます。)




⚫︎イベント全体
そのイベントに申し込んだ全てのユーザーが対象になります。

⚫︎特定のイベント
イベントが複数あった場合、特定のイベントに申し込んだユーザーに絞ることができます。
例) 1部・2部あるイベントのうち、1部に申し込んだユーザーにのみ通知を送る

⚫︎特定の販売方法

販売方法が複数あった場合、特定の販売方法で申し込んだユーザーに絞ることができます。
例) 先行販売・一般販売でチケットを販売したうち、先行販売で申し込んだユーザーにのみ通知を送る




通知対象のユーザー (申し込み、または購入済みチケットの状態で通知ユーザーを絞ることができます。)




⚫︎チケット所持(使用可)

使用可能なチケット(=イベント・アーカイブ終了前)を所持しているユーザーを指します。

⚫︎チケット所持(使用済)

使用済みのチケット(=イベント・アーカイブ終了後)を所持しているユーザーを指します。

⚫︎チケット所持(全ステータス)

チケットを所持している全てのユーザーを指します。

⚫︎申し込み完了(未支払い)

申し込みがまだ未払いのユーザーを指します。(コンビニ決済で申し込み後、決済前のユーザーなどが含まれます。)

⚫︎申し込み完了(支払い済み)

申し込みが支払い済みのユーザーに絞り込みます。(クレジットカード決済、コンビニ決済を完了したユーザーなどが含まれます。)

⚫︎申し込み完了(全ステータス)

申し込みをしたユーザーに絞り込みます。(決済済み・未決済を含むイベントに申し込んだ全てのユーザーを指します。)



④ 配信時間を設定します。

※通知までは10分前後遅延することがあります。


⑤ [保存する]をクリックして、設定を完了します





ぜひご活用ください♪


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