チケットにアンケートを追加するには
チケット販売時(購入前)に、アンケート欄を追加する方法をご紹介します。
アンケート機能とは
チケット申込時(購入前)に、
アンケート入力画面(演者からの質問事項)を表示できます。
アンケートはチケットの販売方法ごとに設定が可能です。
アンケートの質問事項(任意/必須)は最大3つまで設定でき、
回答結果は「申し込み一覧」>「CSVダウンロード」から確認できます。
こんな時に便利!
イベント前に予め来場者に確認しておきたい事がある時
(例)
- 同行者の有無
- 来場者プレゼント用のTシャツのサイズ
- ライブで聴きたい曲
- 演者への応援メッセージ など
※チケット購入者は回答後に、購入完了メールにてアンケートの回答内容を確認できます。
アンケートの設定
アンケートはチケットの販売方法ごとに設定が可能です。
1 イベント・チケットの登録をする
イベント・チケット情報を登録します。
イベント・チケット情報の登録について、詳しくはチケット販売方法①〜③をご参照ください。
2 アンケートの収集をONにする
「販売方法」の設定にて「アンケート」を「ON」にします。
3 質問内容を入力する
次に、質問内容を入力し、「任意」もしくは「必須」を選択します。
質問事項は最大3つまで設定できます。
※アンケートの質問内容は設定した販売方法から申し込みが入った後には変更ができなくなります。
内容の変更は申し込みが入る前にお済ませください。
設定が完了すると、チケットを購入する際にアンケート入力欄が表示されます。
アンケートの設定が表示されない場合
チケット>設定>高度なオプションの詳細設定で、「アンケート」にチェックします。
回答のダウンロード
回答結果は「申し込み一覧」からcsvファイルをダウンロードして確認します。
1 csvファイルのダウンロード
チケット>イベント より該当イベントのチケットマークをクリックします。
アンケート結果を確認したい申し込みを選択し、
[csvファイル生成]をクリックします。
時間をおいて、ページをリロード します。
※ファイルの生成には5分ほどかかる場合があります。
ファイルの生成が完了したら、ダウンロードするファイルの形式を選択して、[ダウンロード]をクリックします。
「apply.csv」というファイル名でダウンロードされます。
次回以降、最新のcsvファイルをダウンロードする場合は、
「csvファイル更新」をクリックして、新しいcsvファイルをダウンロードしてください。
※ファイルの更新・生成に5分ほどかかる場合があります。
2 csvファイルの確認
ダウンロードしたcsvファイルを開いて、
アンケート結果を確認します。
ぜひご活用ください!