リセール設定ガイド

Bitfan ガイド

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利用開始は2026年8月12(水)を予定していますが、日時は予告なく変更になる可能性があります。

最新情報はBitfanからのお知らせをご確認ください。

 

Bitfan Passにおけるチケットのリセールについてご説明します。

この記事は<チケットを販売する側のオーナー向け設定ガイド>です。

 

👥 ユーザー(ファン)向けガイドはこちら

▼リセールにチケットを出品したい方は

リセール出品ガイド

▼リセールでチケットを購入したい方は

リセール購入ガイド

 

 


 

 

チケットのリセールとは

 

本来一旦購入したチケットは理由を問わず、購入者(ユーザー)側からキャンセル・払い戻しをすることはできません。

しかしなんらかの事情で急に参加できなくなってしまった場合などに、参加したいユーザーへとチケットを定価で譲渡できるシステムです。

※譲渡相手の指定、定価以外での譲渡はできません。

 

🎫Bitfanの公式リセールの特徴🎫

・ファンクラブ会員向けのチケットも安心! リセールに申し込めるユーザーはプランごとに制限できます。

・出品者と購入者のやり取りなし! 代金やチケットのやり取りはすべてBitfanを介して行われるため、ユーザー間でのトラブルは発生しません。

・オーナー側の売上への影響はありません! 不成立時でもチケットは出品者の手元に戻ります。

 

🎟️リセールの流れ🎟️

(⓪オーナーが管理画面にて対象のイベントのリセールをONにする)

①所有者がリセールへ出品

②購入希望者がリセールを申し込む

③1日1回の抽選でマッチング

④-a 成立!

   →所有者へはイベント終了後に手数料を差し引いた代金を振り込み

   →購入者はチケットをGET

④-b (受付期間中の)不成立

   →自動的に次回抽選へ

④-c (最終抽選後の)不成立

   →所有者へチケットが戻る

 

🚨収益について🚨

リセールの利用の有無、利用時の成立・不成立による、オーナー収益への影響は一切ありません。

 

 

 

設定方法

 

チケットのリセールを行うかはオーナーがイベントごとに設定が可能です。

その中で、リセール対象にできるチケットの条件はこちらです。

 

🎫リセール対象となるチケットの条件🎫

・オフライン(リアル)イベントのチケット

・1枚あたりの金額が2,000円以上

 

上記を満たすチケットのみリセール対象とできます。

配信チケットや2,000円未満のチケットはリセール対象とはできませんのでご注意ください。

 

 

❶ リセールの使用をイベントごとに設定する

イベントの編集画面 > ④リセール から、まずはイベントごとにリセールを使用するかを決定してください。

一部のチケット種別のみ利用したい場合も、対象のイベントを「する」とします。

 

 

❷ リセール受付期間を決定する

リセール受付期間を設定します。

開始日時以降にチケット所有者はリセールへの出品を行えるようになります。

1件でも出品がある場合、購入希望者は購入申し込みを行えます。

受付終了日までは出品・購入申し込みを行えますが、最終抽選のタイミング上、公演日の3日前までが最長です。

 

※最終抽選は受付終了日の翌日12時以降に行われます。

例)

公演日:2026年8月1日

→リセール受付終了日は2026年7月29日まで設定可能

 その場合の最終抽選は7月30日

 

 

❸ チケットごとに詳細を決定する

購入枚数制限申込プラン制限を設定できます。

「高額プラン会員だけに販売したチケットは同じプラン同士でしかリセールできないようにする」などの制限はここで行えます。

特に制限を設けない場合は「なし」で大丈夫です。

 

❓リセールチケットの分配先について❓

リセールで購入されたチケットであっても、分配相手のプラン制限はチケットの販売方法で設定した内容が適用されます。

この④リセールで設定するのはあくまでも「リセールに申し込む」アカウントの制限です。

例)

ファンクラブイベントなので、入場者全員が会員であってほしいイベント

→チケット販売方法の「申込プラン制限」を希望のステータスに指定/「分配相手にも申込プラン制限を適用する」をON

 リセールの「申込プラン制限」を希望のステータスに指定

=リセールに申し込むユーザー/リセール購入チケットを分配されるユーザー、どちらもが指定したステータスのアカウントだけとなります。

 

 

オーナー側の設定はこれで完了です!

チケットの送付や代金の振り込みにオーナー側の作業は発生しません。

 

 

 


 

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