強制入場とは
会場の電波状況や端末の不具合などでうまくチケットが読み取れない・もぎれない場合に、オーナーの管理画面からそのチケットを強制的に入場扱いとする方法をご案内します。
強制入場のやりかた
サイト管理画面＞チケット＞対象のイベント＞チケット一覧 からチケット一覧画面を開きます。
「絞り込み」を利用して、強制入場させたいチケットを探してください。
対象のチケットが見つかったら選択します。
チケット詳細が表示された下部から「強制入場」が行えます。
プルダウンメニューで理由を選択できます。
メモ欄は自由に記載いただけるため、スタッフ間での共有や後日の状況整理にご利用ください。
「強制入場」ボタンを押すと、そのチケットは入場済み扱いとなります。
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