ポイント交換特典を設定するには
ポイント交換特典の設定方法をご紹介します。
- ポイント交換特典とは
- ポイント交換特典の設定方法
- 申込者データの確認
- 当選者の確認・連絡
- 【ユーザー(ファン)向け】ポイント交換特典を受け取るには
ポイント交換特典とは?
ファンが貯めたBitfanポイントに応じて、オーナーから特典をプレゼントできる機能です。
ファンはポイントを消費して特典と引き換えることができます。
一つの特典に対して、ファンが申し込めるのは一回のみです。
ポイント交換特典の設定方法
1 ポイント交換特典を作成する
サイト管理画面>ポイント>ポイント交換特典 をクリックします。
[+ ポイント交換特典を新規作成]をクリックして、特典を作成します。
2 特典の内容を設定する
*必須項目
ポイント交換特典の種類*を選択します。
デジタルコンテンツ: 画像や動画など、オンライン上で完結するもの
体験: イベント参加やグッズプレゼントなど、実際の体験を伴うもの
※当選者へのご連絡が必要となる場合、必ず「体験」を選択します。
共通
特典名*:
特典の名称です。
限定MOVIE、オリジナルグッズプレゼント、ハイタッチ参加 など
サムネイル画像:
一覧に表示されるサムネイル画像です。
※特典となる画像はこちらにアップロードしないでください。
ぼかし処理などはされません。
※サムネイルのためサイズは小さくても大丈夫です。
ポイント交換特典内容:
特典の詳細を記載してください。
申込開始日*・申込終了日*:
特典への申し込み可能期間を設定します。
期限を決めずに設置しておきたい場合も終了日を必ず設定してください。
この期間が終了後も、状態を無効にしない限り、ファンは一度引き換えた特典の閲覧が可能です。
消費bitfanポイント*:
特典との引き換えに必要なポイントを設定します。
※後から修正も可能ですが、申込者がいる場合は変更できません。
発行タイミング*:
特典を発行するタイミングを選択します。
即時: 全員がすぐに特典と引き換えることができます。
抽選: 申込者の中から抽選を行い、特典を引き換えられる人を選びます。
※申込者がいる場合は、抽選⇆先着の変更はできません。
この先は「デジタルコンテンツ」か「体験」によって設定内容が異なります。
デジタルコンテンツの場合
特典となる画像や動画をアップロードします。
動画は直接アップロードするのではなく、YouTubeまたはVimeoのURLを入力してください。
「決定する」ボタンで確定します。
ここでアップロードした画像はダウンロードが可能となります。
動画は特典引き換えページ上での再生のみで、ダウンロードはできません。
体験の場合
発送:
グッズプレゼントなど、特典を発送したい場合は「する」を、
イベント招待など、チケットを発行したい場合は「しない」を選んでください。
最大発行数(1人あたり)*:
1人がこの特典を受け取ることができる最大回数です。
特典に「申し込める回数」ではなく、「引き換えられる数」です。
この数に応じてポイントが消費されます。
例①:
限定イベントの参加チケット
→よくある設定は…
最大発行数「1」
消費ポイント数「1000」
例②:
ライブ会場でチェキと交換できるチケット
→よくある設定は…
最大発行数「10」
消費ポイント数「100」
ファンは一度の申し込みで10枚までチケットを取得可能。
その場合の消費量は100ポイント×10枚=1000ポイント
パスコード:
特典のパスコードを設定します。
特典を申し込んだあと、パスコードを入力しないと特典を受け取れなくなります。
自動通知はされませんので、必ずメッセージや記事などでパスワードの告知が必要です。
パスコードが不要の場合は何も入力しないでください。
日程*、開催場所*、参加方法*、ご用意いただくもの*:
注意事項、お問い合わせ先:
イベントの開催場所など、必要事項を入力してください。
共通
申込完了者へのメッセージ:
申し込みを完了した方にのみ表示されるメッセージです。
発送や連絡が必要な場合は別途連絡先入力フォームなどを作成して、そのURLをこちらに貼り付けてください。
※フォームの作成方法について詳しくはフォーム機能の使い方をご参照ください。
状態:
「有効」にすると、特典が一覧に表示され、ファンは申し込み期間の特典を引き換えられます。
「無効」にすると、申し込み期間によらず非表示となり、特典引き換えは行えません。
また、過去に交換された特典もすべて非表示となります。
すべての設定が完了したら、「登録する」で保存します。
その後はサイト管理画面より、ポイント交換特典一覧ページのクリップボードのアイコンから特典ページのURLがコピーできます。
ファンの方への告知にはこのURLをお伝えいただくと便利です!
※URLは特典が「有効」になっている場合のみアクセス可能です。
申込者データの確認
ポイント交換特典一覧ページでは、逆三角形のアイコンから申込一覧を確認できます。
「抽選あり」の場合は、以下のいずれかの方法でここから抽選を行えます。
「抽選なし」の場合は申込一覧が閲覧できるのみです。
抽選方法/CSVアップロード:
当選者を自分で決定できます。
① ページ下部にある申込者リストのCSVをダウンロードします。
② 当選者だけしぼって形成したCSVを作成します。
③ 作成したCSVをアップロードします。
抽選方法/条件を選択して決定:
当選者を自動で決定できます。
上位から:
ポイント所有数が多い申込者から順番に当選します。
ランダム:
無作為に当選者が選ばれます。
選択方法と当選人数を入力し、「登録する」で保存します。
※まだここでは当選者は確定していないため、変更も可能です。
当選者の確認・連絡
「デジタルコンテンツ」または発送のない「体験」特典(イベント参加など)の場合
当選者通知を行うことで抽選結果が確定します。
当選したファン側のステータスが「参加確定したポイント交換特典」となり、特典を受け取ることができます。
[当選者通知する]を押してください。
確認メッセージが表示されます。
この時点ではまだ抽選結果は確定していないので、変更が可能です。
問題なければ[当選者通知する]を押し、完了します。
なお、申込者へメッセージでの通知は行われません。
必要に応じ、メッセージや記事などで特典一覧ページから当落確認をしていただくようご案内ください。
発送のある「体験」特典の場合
①当選者リストのCSVをダウンロードします。
②申込完了者へのメッセージで案内したフォームのCSVデータをダウンロードします。
原則として、フォームに回答している方は特典にも申し込めているはずです。
念の為ニックネームなどから①②の内容を照合し、問題がなければ連絡・発送などを行ってください。
ぜひご活用ください!
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