ライブ配信チケットの購入・視聴方法

bitfan編集部

2020/03/31 16:08

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アプリの登録後、アプリ上でチケットの購入ができます。
ライブ当日は、専用URLからライブを視聴いただけます。


ここでは、下記についてご説明します。

 アプリの準備

 チケットの購入

 ライブ視聴


 アプリの準備


 1  アプリのインストール

アプリダウンロードストアから、専用アプリ「bitfan PASS」をインストールします。



 ▼iOS
App Storeへ


 ▼Android
Google Playへ







 2 
 新規登録・ログイン



新規登録orログインします。
画面の案内に従い、登録を進めていきます。

※すでにbitfanでアカウントをお持ちの方は、新規登録せず、現在のアカウントでログインしてください。

新規登録した場合、すでにお持ちのアカウントとのポイント共通化や、ファンクラブ限定チケットの購入ができなくなります。

 チケットの購入


チケットを検索し、決済方法を選択します。

 1  チケットの検索



🔍ページで、行きたいライブ・イベントのチケット情報を検索します。

行きたいイベントをタップします。

一番下にスクロールし、販売情報をタップします。



 2  チケットの購入



枚数を選択します。


 

決済方法を選択します。

※クレジットカード、コンビニ支払い、PayPalのご利用が可能です。


購入にすすむをタップします。

この内容で購入する をタップします。




購入完了です!

あとは、購入したチケットを確認しましょう。



 3  申込チケット表示



🎟マークの「申込チケット」をタップすると、申し込み済みのチケット情報が表示されます。

イベント情報・チケット情報などを確認します。



 ライブ視聴


ライブ開催時間になりましたら、マイチケットから視聴します。

 1  マイチケットを表示



🎟マークの「マイチケット」から視聴するライブのチケットをタップします。


 2 
 配信を観る


チケットの購入手続きが完了していると、スマホ画面上に「配信を見る」という表示が出ますので、こちらをクリックしてアプリ内でイベントをお楽しみください。



※「URLを共有する」をクリックすると、視聴ページのURLをコピーします。このURLを別のPC等の端末のブラウザにペーストすることで、他の端末でご覧いただくことができます。ただし、別の端末でご覧になる際は改めてログインする必要がありますので、その際にPASSアプリのログイン情報を同じIDとパスワードにてログインしてください。


※視聴ページに飛べない等の不具合が発生した場合は下記アドレスまでご連絡ください。
bitfan_live@skiyaki.com





開演時間になると視聴用画面でライブ映像がスタートして、チャット入力が可能になります。

あとはライブ配信をお楽しみください。

 注意事項


ライブ視聴に関して、下記もお読みください。

諸般の事情で開始が遅れる場合がございますのでご了承ください。
映像が止まってしまった場合はページをリロードしてください。
のようなマークが表示されます。
映像が長時間に渡って止まってしまった場合、視聴画面よりさらに下の画面が出る設定になっていますので、こちらでご視聴ください。
視聴ページの一番下にあるハートを使ってチップを送って応援したり、コメントをファンレターのように送ることも可能です。

▶︎詳しくはこちらから


 お問い合わせ


bitfanPASSの操作方法についてのお問い合わせは
下記までお願いいたします。

https://bitfan.id/contact


※サービスは「bitfanPASSアプリ」を必ず選択くださいますよう
お願いいたします。

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