アプリの登録後、アプリ上でチケットの購入ができます。
ライブ当日は、専用URLからライブを視聴いただけます。
ここでは、下記についてご説明します。

● アプリの準備

● チケットの購入

● ライブ視聴

 アプリの準備

 1  アプリのインストール

アプリダウンロードストアから、専用アプリ「bitfan PASS」をインストールします。

 ▼iOS

 ▼Android

---

 2  新規登録・ログイン

新規登録orログインします。
画面の案内に従い、登録を進めていきます。
※すでにbitfanでアカウントをお持ちの方は、新規登録せず、現在のアカウントでログインしてください。
新規登録した場合、すでにお持ちのアカウントとのポイント共通化や、ファンクラブ限定チケットの購入ができなくなります。

着信認証で本人確認を行います。
→アプリの利用設定が完了しました！

 チケットの購入

チケットを検索し、決済方法を選択します。

 1  チケットの検索

🔍ページで、行きたいライブ・イベントのチケット情報を検索します。

行きたいイベントをタップします。

一番下にスクロールし、販売情報をタップします。

 2  チケットの購入

枚数を選択します。

 

決済方法を選択します。
※コンビニ支払い・paypalは、4月以降よりご利用可能予定となります。

購入にすすむをタップします。

この内容で購入する をタップします。

購入完了です！
あとは、購入したチケットを確認しましょう。

 2  申込チケット表示

🎟マークの「申込チケット」をタップすると、申し込み済みのチケット情報が表示されます。

イベント情報・チケット情報などを確認します。

 ライブ視聴

ライブ開催時間になりましたら、専用URLから視聴します。

 1  お知らせを表示

左上のメニューをタップします。

お知らせをタップします。

視聴用URLとパスワードが記載されています。
URLをタップして、webブラウザから視聴ページを開きます。

 2  視聴ページにアクセス

URLにアクセスすると、視聴用のフレームが出てきます。
指定のパスワードを入力します。

開演時間になると視聴用画面でライブ映像がスタートして、チャット入力が可能になります。
あとはライブ配信をお楽しみください。

 注意事項

ライブ視聴に関して、下記もお読みください。

・諸般の事情で開始が遅れる場合がございますのでご了承ください。
・映像が止まってしまった場合はページをリロードしてください。
のようなマークが表示されます。
・映像が長時間に渡って止まってしまった場合、視聴画面よりさらに下の画面が出る設定になっていますので、こちらでご視聴ください。
・視聴ページの一番下にあるハートを使ってチップを送って応援したり、コメントをファンレターのように送ることも可能です。

▶︎詳しくはこちらから

 お問い合わせ

bitfanPASSの操作方法についてのお問い合わせは
下記までお願いいたします。

https://bitfan.id/contact

※サービスは「bitfanPASSアプリ」を必ず選択くださいますよう
お願いいたします。